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L’application mobile
pour simplifier la maintenance dans SAP

Consultez et traitez les ordres de maintenance, créez des notifications, accédez aux équipements, saisissez vos mesures et comptes rendus directement depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

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Présentation

Une application mobile SAP pour les techniciens de maintenance

HRC Maintenance est une solution mobile de maintenance intégrée à SAP PM. Elle permet aux techniciens de consulter et de mettre à jour leurs données de maintenance directement depuis le terrain.

  • Interfaces simples et adaptées aux techniciens terrain
  • Utilisation sur smartphone, tablette ou ordinateur
  • Accès aux données SAP utiles à l’intervention
  • Traçabilité des actions réalisées
  • Applications configurables selon les rôles et les processus
Processus couverts

Quels processus SAP PM peut-on gérer sur mobile ?

  • Consulter les ordres et les opérations à réaliser
  • Accéder aux statuts, priorités, consignes et informations utiles
  • Consulter les équipements et emplacements fonctionnels concernés
  • Accéder aux documents nécessaires à l’intervention
  • Créer et consulter les notifications de maintenance
  • Décrire une anomalie ou un besoin d’intervention
  • Ajouter des commentaires, photos ou informations terrain
  • Identifier l’équipement ou la localisation concernée
  • Saisir des mesures et relevés directement sur le terrain
  • Réaliser des checklists et contrôles
  • Compléter les informations utiles pendant l’intervention
  • Saisir les temps et confirmations
  • Mettre à jour le statut de l’intervention
  • Renseigner les travaux réalisés, commentaires ou photos
  • Remonter les informations dans SAP pour assurer le suivi et la traçabilité
La solution en action

SAP PM sur mobile : l’expérience du technicien sur le terrain

HRC Maintenance présente les informations de façon claire et accompagne le technicien avant, pendant et après son intervention.
Les saisies terrain sont structurées pour faciliter la qualité des données et leur remontée dans SAP PM. Read More
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VERS SPARE PARTS
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Bénéfices

Pourquoi digitaliser la maintenance SAP sur mobile ?

TOUCH
Simplifiez l’accès à SAP
Simplifiez l’accès à SAP Donnez aux techniciens une interface mobile adaptée à leur quotidien plutôt que des écrans complexes et non responsive.
TOUCH
Réduisez les ressaisies
Réduisez les ressaisies Collectez directement sur le terrain les informations nécessaires au suivi des interventions et limitez les doubles saisies.
TOUCH
Améliorez la qualité des données
Améliorez la qualité des données

Structurez les saisies, contrôles et confirmations pour disposer d’informations de maintenance plus fiables dans SAP.

TOUCH
Renforcez la traçabilité
Renforcez la traçabilité

Conservez l’historique des interventions, mesures et actions réalisées sur les équipements.

TOUCH
Accélérez l’adoption
Accélérez l’adoption Proposez aux utilisateurs des parcours simples et guidés, adaptés à leurs rôles et à leurs équipements.
TOUCH
Standardisez vos pratiques
Standardisez vos pratiques Déployez un socle commun d’applications sur plusieurs sites, équipes et pays tout en conservant la possibilité de configurer les usages locaux.
Déploiement

Passez rapidement du besoin à l’utilisation terrain

1
Identification des processus
Sélection des opérations de maintenance, applications et populations utilisatrices concernées.
2
Installation dans l’environnement SAP
Mise à disposition des applications HRC Maintenance dans le système du client.
3
Configuration
Adaptation des écrans, rôles, règles et parcours selon les processus retenus.
4
Tests avec les utilisateurs
Validation des applications avec les techniciens dans les conditions réelles d’utilisation.
5
Déploiement
Mise à disposition auprès des équipes et extension progressive à d’autres processus ou sites.

ITER digitalise ses opérations de maintenance SAP sur le terrain

ITER s’appuie sur HRC Maintenance pour digitaliser les activités de maintenance et donner aux équipes terrain un accès plus simple aux informations issues de SAP PM.
Les applications mobiles permettent de réduire l’usage du papier, de faciliter la saisie sur le terrain et d’améliorer la continuité des données entre les interventions et SAP. Read More
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Intégration SAP

Une application directement intégrée à SAP PM

SAP_2011_logo.svg Compatible avec SAP ECC6 et S/4HANA HRC Maintenance fonctionne avec SAP ECC6 et S/4HANA sur les processus SAP PM.  
Sans middleware supplémentaire Les applications communiquent directement avec SAP sans ajouter une couche intermédiaire complexe.  
SAP reste le système de référence Les équipements, ordres de maintenance, notifications, statuts et historiques restent gérés dans votre environnement SAP.  
Une continuité entre SAP et le terrain Les techniciens consultent les données nécessaires à l’intervention et remontent leurs informations depuis leur terminal mobile.  
Des applications prêtes à l’emploi et évolutives

Les applications couvrent des processus de maintenance standards et peuvent être configurées selon les besoins du projet.

  
FAQ

Questions fréquentes sur nos applications mobiles SAP PM

Existe-t-il une application mobile pour SAP PM ? Oui. HRC Maintenance est une solution d’applications mobiles et web intégrées à SAP PM. Elle permet aux techniciens d’accéder aux données de maintenance SAP et de réaliser leurs principales opérations directement depuis le terrain.
Peut-on consulter les ordres de maintenance SAP sur mobile ? Oui. Les techniciens peuvent consulter les ordres de maintenance, les opérations, les équipements, les consignes et les informations nécessaires à l’intervention depuis leur terminal.
Peut-on créer une notification SAP PM depuis le terrain ? Oui. Selon les applications déployées, les utilisateurs peuvent créer ou compléter une notification de maintenance, identifier l’équipement concerné et ajouter des informations terrain, des commentaires ou des photos.
HRC Maintenance est-il compatible avec SAP S/4HANA ? Oui. HRC Maintenance peut être utilisé avec SAP ECC6 et SAP S/4HANA sur les processus de maintenance SAP PM, selon l’environnement de votre entreprise.
Comment utiliser SAP PM sur smartphone ou tablette ? HRC Maintenance met à disposition des interfaces adaptées au mobile pour consulter et mettre à jour les informations SAP utiles à l’intervention, sans imposer aux techniciens de naviguer dans les transactions SAP classiques.
HRC Maintenance nécessite-t-il un middleware ? Non. HRC Maintenance est conçu pour communiquer directement avec SAP sans ajouter de middleware supplémentaire.
HRC Maintenance peut-il fonctionner hors connexion ? Certains scénarios peuvent être prévus pour une utilisation hors connexion selon les applications et la configuration retenues.
Quels appareils peuvent être utilisés ? Les applications peuvent être utilisées sur smartphones, tablettes ou ordinateurs, selon les besoins des utilisateurs et du processus.
Faut-il remplacer les processus SAP existants ? Non. HRC Maintenance s’appuie sur les processus et données SAP existants et simplifie leur utilisation pour les équipes terrain.
Peut-on déployer uniquement certaines applications ? Oui. Les applications peuvent être déployées progressivement selon les processus de maintenance, les sites et les populations concernées.
La solution peut-elle être déployée dans plusieurs pays ? Oui. HRC Maintenance peut être déployé sur plusieurs sites, pays et langues tout en conservant un socle commun.
Les applications peuvent-elles être adaptées à nos processus ? Oui. Les applications sont prêtes à l’emploi mais peuvent être configurées pour tenir compte des rôles, règles et besoins propres à l’organisation.
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